いつも play-by-sports をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび play-by-sports は、2026年3月23日（月）12:00 をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。
2024年5月のサービス開始以来、スポーツを愛する多くのMC（実況者）の皆様、そして熱い声援を届けてくださったリスナーの皆様に支えられ、共に「新しいスポーツ観戦体験」を創り上げてくることができました。運営チーム一同、心より感謝申し上げます。
皆様の情熱あふれる実況や、試合を彩るコメントの数々に支えられたこの場所がなくなってしまうことは、私たちにとっても大変心苦しい決断ではございますが、今後もそれぞれの場所でスポーツを楽しみ、応援し続けていただけることを切に願っております。
サービス終了に伴うスケジュールおよび注意事項につきまして、以下の通りご案内いたします。
■ 主要な日程
・サービス終了に関する本告知：2026年1月20日（火）12:00
・応援アイテム・有償アイテム販売停止：2026年1月20日(火) 12:00
・新規会員登録停止：2026年1月20日(火) 12:00
・サービス終了：2026年3月23日（月）12:00
・強制アップデート実施：2026年3月23日（月）12:00～15:00頃
・未使用有償コイン払戻受付期間：強制アップデート完了後 ～ 2026年6月24日（水）12:00
※サービス終了後は、アプリへのログイン、実況配信、アーカイブ視聴を含むすべての機能がご利用いただけなくなります。
※払戻しの詳細につきましては、後日あらためてアプリ内および公式サイトにてご案内いたします。
■ 有償コインの販売停止について
サービス終了に伴い、有償コインの販売を以下の通り停止いたします。
有償コインの販売停止：2026年1月20日（火）12:00
■ 有償コインの払戻しについて
サービス終了に伴い、株式会社ディー・エヌ・エー（以下「当社」といいます。）は、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、未使用の有償コイン残高をお客様へ払い戻しいたします。
払戻し手続き方法
サービス終了後、アプリ内または Web版に設置される「払戻し手続き専用画面」よりお申込みください。
※詳細は、サービス終了後に表示される案内をご確認ください。
有償コイン残高の確認方法
アプリ内：
マイページ ＞ 設定 ＞ アプリ情報 ＞ 購入情報（有償／無償コイン内訳）
払戻し対象
- 有償コインのみ
※無償で付与されたコインは対象外です。
払戻し申出期間
2026年3月23日（月）12:00 ～ 2026年6月24日（水）12:00
※期間内にお申出がない場合、払戻しの対象外となります。
重要なご注意
- 払戻し完了までアプリを削除しないでください。
払戻し完了までは退会手続きを行わないようお願いいたします。
■ お問い合わせ
アプリ内：
マイページ ＞ 設定 ＞アプリ情報 > お問い合わせ よりご連絡ください。
残り短い期間ではございますが、これまでと変わらず play-by-sports をお楽しみいただけましたら幸いです。
これまで温かいご支援を賜りましたすべての皆様に、運営チーム一同、心より御礼申し上げます。
2026年1月20日
play-by-sports 運営チーム一同